Nouveau modérateur : votre première semaine avec Spider

Vous venez de rejoindre l’équipe d’un serveur qui utilise Spider ? Ce guide couvre ce dont vous aurez besoin 90 % du temps. Le reste viendra avec la pratique.

Retrouver un membre

Ouvrez Principal › Membres, ou appuyez sur Ctrl+K et tapez son nom. Un identifiant Discord permet aussi de retrouver un compte banni ou parti s’il a un dossier.

Agrandir

Liste des membres et rechercheImage originale

Lire avant d’agir

Le profil d’un membre montre ses rôles, ses dates d’arrivée, ses infractions, ses déclenchements d’automodération et d’alertes. Avant de sanctionner, prenez trente secondes pour regarder : un premier écart ne se traite pas comme une cinquième récidive.

Choisir la bonne action

• Note interne : visible seulement du staff, ne compte pour rien. Parfaite pour « averti à l’oral, à surveiller ».
• Avertissement : visible du membre et compté dans les paliers de sanctions.
• Rendre muet : empêche d’écrire et de parler, jusqu’à 28 jours.
• Expulser / Bannir : pour les cas graves ou répétés.

Utilisez les modèles de sanction proposés plutôt qu’une durée au hasard : toute l’équipe applique ainsi la même échelle. Un bouton grisé explique au survol pourquoi l’action est impossible (hiérarchie, permission, membre déjà muet…).

Retrouver ce qui a été fait

Chaque décision crée un dossier avec un identifiant court, visible dans Modération › Infractions. Vous pouvez y corriger un motif ou retirer une sanction injustifiée ; la modification reste visible dans l’historique.

Agrandir

Fiche d’un membre et son historiqueImage originale