Modération

Conflits entre membres

Quand deux membres se répondent sans arrêt et que le ton monte, le staff reçoit une alerte avec l’échange, avant que quelqu’un fasse un signalement.

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Étape par étape

  1. Ouvrez Modération › Conflits entre membres, activez le module et choisissez un salon réservé au staff.

  2. Réglez la sensibilité, et ignorez si besoin les salons de débat ou de jeu.

  3. Quand une alerte arrive, choisissez : rappel au calme, mode lent ou ignorer.

Comment Spider repère un conflit

Spider regarde les messages que deux membres s’adressent dans un même salon : réponses, mentions, ou messages qui se suivent. Il faut un échange dans les deux sens, en peu de temps (10 messages en 5 minutes en sensibilité normale), avec un ton qui monte : majuscules, « !! », insultes courantes, réponses très rapides. Une discussion animée mais amicale ne déclenche rien. Les modérateurs et les rôles ignorés ne sont jamais comptés, et une même paire ne déclenche pas de nouvelle alerte pendant 30 minutes.

Ce que fait le modérateur

L’alerte montre les deux membres, le salon et les derniers messages de l’échange. Rappel au calme poste un message neutre qui mentionne les deux membres. Mode lent active un délai entre deux messages sur le salon, puis le retire tout seul après la durée choisie, sauf si quelqu’un l’a modifié entre-temps. Ignorer ferme l’alerte. Spider ne sanctionne personne : si une sanction est nécessaire, le modérateur la donne avec /mod.

Une question ?

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